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「サワコの朝」という番組で糸井重里さんが「おいしい生活」の話をしているのを観て懐かしくて書いたブログですw

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かなり古いポスターを使って記事を書きますw

このポスターは今から32年前、バブル経済にむかって
日本全体が突き進んでいた景気のいい時代のポスターです

昨日の夜、嫁さんが録画していた「サワコの朝」というTV番組の
ゲストが糸井重里さんで「おいしい生活」の話をしていたもので
懐かしくなって書いてるというわけです

番組の中で糸井さんが「堤清二さんだからできたキャンペーン」
と、言っていました

堤清二とは当時のセゾングループの代表で
こんなこと言ってました

「百貨店というのは単なる物売りの場ではない
お客様がいろいろな体験ができる劇場だと考えなさい
お客様は観客で社員は演者です
モノを売るのではなくコトを売るんです」

結構好きな言葉でしたw

バブルが崩壊したあと文化事業関係は撤退し
本業も多店舗展開等の拡大路線が思うようにいかず
堤清二さんも代表を辞めセゾングループも解散に至ります

ただ個人的には堤清二さんの考え方は
間違えていなかったと思ってます

彼の考え方を理解できず
コンビニエンスストアに影響をされるような
他の経営陣がアホだっただけだと思ってますw



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[ 2014/11/16 17:31 ] 某百貨店時代のこと | TB(0) | CM(0)

「ハロウィン」も某百貨店で始めたころは「何?それ?かぼちゃ?馬車?シンデレラ?」って感じww

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先週の金曜日は「ハロウィン」でした

「ハロウィン」も今ではメジャーな季節行事になりましたけど
はじまった当初は「何?それ?かぼちゃ?馬車?シンデレラ?」って感じでw

某百貨店に勤務していたころの話です

バブルの始まる3年位前
バレンタインは大いに盛り上がり
ホワイトデーもそこそこ売り上げの取れる
モチベーションになっていました

そこで百貨店業界は次のモチベーションに
アメリカ生まれの「ボスデー」というものを提案してきました
10/16だったかな・・・・?

しかし、ものの見事に失敗w

そして次の年に登場したのが10/31の「ハロウィン」

なぜ10月かというと
百貨店は10月に大きなモチベーションがなかったからなんです

「ハロウィン」は当時大ヒットした映画「E.T.」の中で
ETがハロウィンの日に仮装した子供たちと
逃げるシーンがあり、日本人にも認知され始めてました

初めて展開した「ハロウィン」の結果は・・・

都会ではそこそこお客さんが反応したのですが
田舎では「何?それ?かぼちゃ?馬車?シンデレラ?」って感じでw

しかし、他にすることもなく毎年10月になると
「ハロウィン」をモチベーションとして展開するようになったわけです

そのころは、まさかこんなに大きなイベントモチベーションになるとは思ってなかったですけどw
[ 2014/11/04 13:47 ] 某百貨店時代のこと | TB(0) | CM(0)

ショッピングセンターで開催されている「九州物産展」で博多弁や鹿児島弁のイントネーションが聞こえてこない件w

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市内のショッピングセンターで「九州物産展」という催事をやっていた

某百貨店に勤務していたころ「九州物産展」を一度開催して
懲りてしまい次の年は開催しなかったので、今日はその話

「九州物産展」は準備段階からもめてしまった

九州の各県の観光や物産関係の団体と話を始めたんだけど
九州の各県はあまり仲がよろしくないw

福岡と鹿児島は自分の県をメインに開催するように
要求してくるし、△△県の●●は、うちの県の○○を
真似しただけだから出品させるなとかw

開催しやすい「北海道物産展」は「北海道」という1つの自治体
しかし「九州」は地方であって1つの自治体ではない

8つの県がそれぞれ独自の文化や歴史を持っているので
「九州」というくくりで文化や歴史を語れない
核となるイベントも各県独自のものになってしまい
「九州」のイベントにならない

物産展はただ商品を売ればいいというものじゃないのに
「九州物産展」は単なる販売催事で終わってしまった

単なる販売催事になってしまったので良い商品を集めても
売り上げにつながらず翌年からの開催は見送った

今ショッピングセンターなどでやっている物産展のほとんどは
物産催事業者の作ったパッケージを購入して
業者に丸投げして開催している

今日行ってみた「九州物産展」の会場の販売業者さんが
博多弁とか鹿児島弁のイントネーションではなく
関西弁や名古屋弁だったのもそのためですw


[ 2014/10/15 18:31 ] 某百貨店時代のこと | TB(0) | CM(0)

某百貨店で初めて一人で動員企画を担当した時の話・・・・もちろん大失敗でしたけど何か?w

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僕が初めて一人で企画した時の話です・・・もちろん失敗でしたがw

催事場60坪を使った動員企画でした
地元のアマチュア天文家のグループに協力してもらい
アマチュア天文家の人たちが撮影した天文の写真パネルや
使用している天体望遠鏡を集めて展示する企画でした

ちょうど販促スタッフ全員が仕事を抱えて忙しかったので
自分一人で動いて企画の進行状況の報告を怠っていました

今考えると背筋が寒くなるような企画の進め方をしてました

アマチュア天文家の人たちの撮影した写真や
使用している望遠鏡を集めるだけで

来場してほしいお客さん・・・ターゲットを決めていない!

来場してほしいお客さんに何を伝えたいのか明確でない!

来場したお客さんに何を体験してほしいか考えてない!

ただ会場に写真パネルが展示され、天文サークルの紹介があり
天体望遠鏡が並んでいるだけ!

地元の天文台との連動があるわけじゃなし!
学校の天文クラブの児童生徒が何を望んでるか調べるわけでもなし!
屋上を使って夜空の観測会をやるわけでもなし!
子供たちを集めて星の話をするわけでもなし!

結果・・・ほとんど動員なし
アマチュア天文家の人たちと、その友達が来場するくらい
売れない作家の個展のような状況が1週間続きました

最終日撤去が終わり、会場の入り口に置いてあった
タイトルの看板をもって総合事務所に戻り、報告書を書いていると

店長が黙って僕の横に来てタイトルの看板を持つと
自分の膝で真っ二つにへし折り

「2度とこんな企画すんじゃない、もししたら首だ!」と言いながら
店長席に戻っていきました

僕が店長でもそうしてたと思う今日この頃ですw

[ 2014/09/22 18:04 ] 某百貨店時代のこと | TB(0) | CM(0)

「北海道物産展」を企画したときに女性の発想力と行動力と仕事の楽しみ方にリスペクトした件

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今日立ち寄ったショッピングセンターで「北海道物産展」を
やっていたので、のぞいてきました

買い物はしませんでしたが駐車場に向かう間思い出してました
僕が初めて担当した某百貨店時代の「北海道物産展」のことをw

企画会議の時に食品売り場の催事担当の女子社員が
とんでもないことを言い始めました

催事場230坪のうち90坪をスイーツと富良野の特集にしたいと

今でこそ「北海道物産展」にスイーツはつきものですが
当時、全国の百貨店の「北海道物産展」は米飯と塩干と
ラーメン実演で構成されておりスイーツは6尺のケース2台程度で
「白い恋人」や「マルセイバターサンド」などを販売する程度

90坪といったら6尺のケースが30台は並びます
主力の米飯や塩干の業者は半分にしなければならない

しかも米飯や塩干は消化仕入(売れた分だけ仕入れる方法)で
スイーツは全品買取仕入でリスクが高い

彼女の企画の根拠は年々売上が落ちている原因にありました

「駅弁大会」と違い「北海道物産展」は女性客の来店が少なく
年々売上が減少し6日間の開催で2500万程度まで落ちてました

市役所、県庁をはじめとして駅前に通勤してくる女性の数は
相当なものです、「駅弁大会」のときは昼食用に女性が
多数来店するのですが「北海道物産展」には来なくなってる

「北海道物産展」は米飯や塩干ばかりで女性客は
ほしいものがない
だからスイーツだと

言ってることは当たってるようにも思えたんですけど
なんせリスクが大きい
買取仕入れして売れなかったら・・・・・
米飯や塩干を半分にしたら客単価が落ちる・・・
富良野の特集って「北の国から」頼んだらお金かかるし・・・・

決めかねているときに彼女から電話がありました

彼女「富良野で野菜を消化仕入れでいい農家見つけました!」
ぼく「富良野って、いまどこ?」
彼女「連休とってプライベートで北海道来てます」
ぼく「・・・・・・・・・」
彼女「六花亭とかほかのお菓子メーカーも興味持ってくれてますけど
    話進めていいですか?」
ぼく「お前なぁ・・・・」

腹を決めて企画書を作って上司を説得にかかりました

結果です

「北海道物産展」オープン初日・・・・・売上げ 1000万w
6日間合計で売上げ 6500万w
会場は連日、女性客であふれて米飯や塩干にも
買い回りが及びました

女性ってすごいって思いました
彼女がすごかったのかもしれない

彼女はおもいっきし楽しんで仕事してました

上司に言われました
「お前スタッフにお恵まれてるな、お前だけだったら
 こんな催事できてないもんな」
おっしゃる通りと思いましたw

ちなみに、今日行った「北海道物産展」ですけど
品揃え以前に・・・・・

消防署や保健所は点検してるんだろうか?
と、思いましたw
[ 2014/09/17 20:13 ] 某百貨店時代のこと | TB(0) | CM(0)
プロフィール

asp

Author:asp
HP制作やブログカスタマイズなどを生業としていますが、歳をとるにつれて物忘れがひどくなってきたので、メモ代わりの備忘録でも始めようかと・・・・

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